Questions fréquentes
Des réponses courtes sur le fonctionnement de FlyingOver. Pour toute aide sur votre compte ou la facturation, consultez le centre d’aide.
Suivre un vol
Qu’est-ce que FlyingOver ?
FlyingOver est une app de suivi de vol et un compagnon de voyage pour iPhone et Android. Elle suit votre vol sur une carte hors ligne, affiche le statut du vol et les changements de porte, vous aide pour les correspondances et garde chaque voyage dans votre FlightBook.
Peut-on suivre son vol sans wifi ni internet ?
Oui. Ajoutez votre vol avant le décollage, quand vous êtes connecté en wifi ou en données mobiles. FlyingOver enregistre le trajet et la carte : vous suivez le vol sans internet à bord.
Peut-on utiliser FlyingOver en mode avion ?
Oui. Une fois le vol ajouté, la carte et les détails du voyage fonctionnent avec le téléphone en mode avion. Comment ça marche.
FlyingOver utilise-t-il le GPS ou ma position ?
Non. FlyingOver n’utilise pas le GPS et ne demande jamais l’accès à votre position. L’app croise en temps réel plusieurs sources de données, comme les données des compagnies et des aéroports, la météo, les statistiques de ponctualité et les moyennes historiques, pour estimer où se trouve votre avion, en général avec une grande précision, même en mode avion.
La position pendant le vol est-elle précise ?
Très proche, la plupart du temps. FlyingOver s’appuie en temps réel sur les données des compagnies et des aéroports, la météo, les statistiques de ponctualité et les moyennes historiques pour estimer votre position. Comme toute estimation, elle peut s’écarter un moment, par exemple si l’avion fait des attentes avant l’atterrissage, et elle se met à jour dès que vous êtes connecté.
FlyingOver montre-t-il ce que je survole ?
Oui. La carte nomme les villes, côtes, lacs, montagnes et frontières le long de votre trajet. Que voit-on par le hublot ?
Est-ce que ça marche sur les vols internationaux et long-courriers ?
Oui. FlyingOver couvre 400+ compagnies aériennes dans le monde, sur les vols intérieurs comme internationaux, y compris les long-courriers où le wifi est cher ou absent.
Statut et alertes
FlyingOver affiche-t-il la porte, le terminal et les retards ?
Oui, avec Premium. Vous voyez la porte, le terminal et les retards quand les données sont disponibles, et vous pouvez recevoir une notification dès qu’ils changent. Les heures prévues et estimées sont gratuites.
FlyingOver aide-t-il pour les correspondances ?
Oui. Une carte de correspondance suit un voyage avec escale et indique si la correspondance est confortable ou serrée.
FlyingOver propose-t-il une Activité en direct sur iPhone ?
Oui, avec Premium. Votre vol s’affiche sur l’écran verrouillé pendant qu’il est en cours.
FlightBook
Qu’est-ce que FlightBook ?
Votre carnet de vols dans FlyingOver : un globe de tous les vols que vous avez pris, avec la distance, les heures, les pays et les avions. En savoir plus sur FlightBook.
FlightBook est-il gratuit ?
Non. FlightBook, ses statistiques et ses cartes à partager sont inclus dans Premium. Le suivi d’un vol, la carte hors ligne et les stickers restent gratuits.
Peut-on ajouter des vols pris avant d’utiliser FlyingOver ?
Oui. Ajoutez-les par numéro de vol et date, ou importez un fichier CSV à partir du modèle fourni dans l’app.
Qu’est-ce que le bilan de l’année ?
Du 1er décembre au 31 janvier, FlightBook affiche une carte avec votre année en vol : distance, heures, pays et trajets favoris, prête à partager.
Stickers et partage
Que sont les stickers à partager ?
Deux stickers découpés pour chaque vol, une carte d’embarquement et une étiquette bagage, avec vos aéroports, la date et votre siège. Vous pouvez les coller dans une story ou une discussion, ou les partager en image plein écran.
Les stickers affichent-ils mon numéro de réservation ?
Non. Les stickers peuvent afficher votre siège ; le numéro de réservation reste dans l’app.
Premium, langues et confidentialité
FlyingOver est-il gratuit ?
Oui. Le suivi d’un vol, la carte hors ligne et les stickers sont gratuits. Premium est un abonnement facultatif qui ajoute FlightBook, la porte, le terminal et les retards, les notifications, l’Activité en direct et davantage de vols à venir.
Combien de vols à venir peut-on enregistrer gratuitement ?
Un seul, jusqu’à 7 jours avant le départ. Premium supprime la limite.
Dans quelles langues FlyingOver est-il disponible ?
L’app est disponible en anglais, espagnol, français, italien, allemand, portugais, néerlandais, polonais, roumain, hongrois, indonésien et malais.
Peut-on utiliser les miles plutôt que les kilomètres ?
Oui. Choisissez kilomètres ou miles dans les Réglages. Aux États-Unis, les miles sont l’unité par défaut.
Où sont stockées mes données ?
Vos vols sont enregistrés sur votre téléphone et dans votre compte. Votre numéro de réservation et votre siège ne sont jamais envoyés aux statistiques d’utilisation. Consultez la politique de confidentialité.
Sur quels appareils FlyingOver est-il disponible ?
Sur iPhone et iPad via l’App Store, et sur les smartphones Android via Google Play.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Consultez le centre d’aide ou contactez-nous.
Prêt pour votre prochain vol ?
Téléchargez FlyingOver et ajoutez votre vol avant d’embarquer.