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Perguntas frequentes

Respostas curtas sobre como o FlyingOver funciona. Para ajuda com conta e pagamentos, acesse a Central de Ajuda.

Acompanhar um voo

O que é o FlyingOver?

O FlyingOver é um app para acompanhar voos e um companheiro de viagem para iPhone e Android. Ele acompanha seu voo em um mapa offline, mostra o status do voo e as mudanças de portão, ajuda nas conexões e guarda cada viagem no seu FlightBook.

Dá para acompanhar meu voo sem Wi-Fi ou internet?

Sim. Adicione seu voo antes da decolagem, enquanto está conectado ao Wi-Fi ou aos dados móveis. O FlyingOver salva a rota e o mapa, então você acompanha o voo sem internet a bordo.

Posso usar o FlyingOver no modo avião?

Sim. Depois que o voo é adicionado, o mapa e os detalhes da viagem funcionam com o celular no modo avião.

O FlyingOver usa GPS ou a minha localização?

Não. O FlyingOver não usa GPS e nunca pede acesso à sua localização. Ele combina em tempo real várias fontes de dados, como informações de companhias aéreas e aeroportos, clima, estatísticas de pontualidade e médias históricas, para estimar onde seu avião está, normalmente com muita precisão, mesmo no modo avião.

Qual é a precisão da posição durante o voo?

Bem próxima, na maior parte do tempo. O FlyingOver usa em tempo real informações de companhias aéreas e aeroportos, clima, estatísticas de pontualidade e médias históricas para estimar sua posição. Como toda estimativa, ela pode ficar diferente por um tempo, por exemplo se o avião entrar em espera antes do pouso, e se atualiza assim que você fica online.

O FlyingOver mostra o que estou sobrevoando?

Sim. O mapa mostra os nomes das cidades, litorais, lagos, montanhas e fronteiras ao longo da sua rota.

Funciona em voos internacionais e de longa distância?

Sim. O FlyingOver cobre 400+ companhias aéreas do mundo todo, em rotas domésticas e internacionais, incluindo voos longos em que o Wi-Fi é caro ou nem existe.

Status e avisos

O FlyingOver mostra portão, terminal e atrasos?

Sim, com o Premium. Você vê portão, terminal e atrasos quando os dados estão disponíveis e pode receber notificações quando eles mudam. Os horários previstos e estimados são grátis.

O FlyingOver ajuda com voos de conexão?

Sim. Um cartão de conexão acompanha uma viagem com escalas e mostra se a escala parece tranquila ou apertada.

O FlyingOver tem Atividade ao Vivo no iPhone?

Sim, com o Premium. Seu voo aparece na Tela Bloqueada enquanto está em andamento.

FlightBook

O que é o FlightBook?

Seu diário de voos dentro do FlyingOver: um globo com todos os voos que você já fez, com distância, horas, países e aviões. Saiba mais sobre o FlightBook.

O FlightBook é grátis?

Não. O FlightBook, as estatísticas e os cartões para compartilhar vêm com o Premium. Acompanhar um voo, o mapa offline e os stickers continuam grátis.

Posso adicionar voos que fiz antes de usar o FlyingOver?

Sim. Adicione pelo número do voo e a data, ou importe um arquivo CSV usando o modelo que vem no app.

O que é a retrospectiva do ano?

De 1º de dezembro a 31 de janeiro, o FlightBook mostra um cartão com o seu ano em voos: distância, horas, países e rotas favoritas, pronto para compartilhar.

Stickers e compartilhamento

O que são os stickers para compartilhar?

Dois stickers recortados para cada voo, um cartão de embarque e uma etiqueta de bagagem, com seus aeroportos, a data e o assento. Você pode colar em um story ou em uma conversa, ou compartilhar como imagem de story completa.

Os stickers mostram meu código de reserva?

Não. Os stickers podem mostrar seu assento; o código de reserva fica só no app.

Premium, idiomas e privacidade

O FlyingOver é grátis?

Sim. Acompanhar um voo, o mapa offline e os stickers são grátis. O Premium é uma assinatura opcional que adiciona o FlightBook, detalhes de portão, terminal e atrasos, notificações, a Atividade ao Vivo e mais próximos voos.

Quantos próximos voos posso salvar de graça?

Um, com até 7 dias de antecedência. O Premium tira o limite.

Em quais idiomas o FlyingOver está disponível?

O app está disponível em inglês, espanhol, francês, italiano, alemão, português, holandês, polonês, romeno, húngaro, indonésio e malaio.

Posso usar milhas em vez de quilômetros?

Sim. Escolha quilômetros ou milhas em Ajustes. Nos Estados Unidos, o padrão é milhas.

Onde meus dados ficam guardados?

Seus voos ficam salvos no seu celular e na sua conta. Seu código de reserva e seu assento nunca vão para as análises de uso. Veja a política de privacidade.

Em quais aparelhos o FlyingOver está disponível?

No iPhone e no iPad pela App Store, e em celulares Android pelo Google Play.

Não encontrou sua resposta? Acesse a Central de Ajuda ou fale com a gente.

Pronto para o seu próximo voo?

Baixe o FlyingOver e adicione seu voo antes do embarque.